HAL-SEL, SARUMANEWS.COM – Bupati Halmahera Selatan, Hasan Ali Bassam Kasuba, menekankan pentingnya kecepatan penanganan pasien serta keramahan tenaga medis dalam memberikan pelayanan kesehatan di rumah sakit maupun puskesmas.
Menurut Bassam, masyarakat yang datang ke fasilitas kesehatan umumnya berharap segera mendapatkan pemeriksaan dan pertolongan medis. Karena itu, kecepatan pelayanan harus menjadi perhatian utama, disertai sikap ramah dan kepedulian dari setiap petugas.
“Berikan pelayanan dengan senyuman dan keramahan. Terkadang, senyuman yang tulus, keramahan, dan kecepatan dalam memberikan pelayanan bisa menjadi obat tercepat bagi pasien. Karena itu, layani masyarakat dengan hati dan jangan biarkan pasien merasa dipersulit ketika membutuhkan pertolongan,” pesan Bassam Saat Bertemu Kapus Se Halmahera Selatan.
Ia menegaskan, senyuman dan kecepatan pelayanan merupakan dua hal penting yang harus berjalan beriringan. Pasien tidak hanya membutuhkan penanganan medis, tetapi juga ketenangan, kenyamanan, dan kepastian bahwa mereka segera mendapatkan pertolongan sesuai kondisi yang dialami.
Bassam berharap seluruh tenaga medis dan petugas kesehatan di Halmahera Selatan terus meningkatkan kualitas pelayanan, bersikap responsif terhadap kebutuhan pasien, serta tidak membeda-bedakan masyarakat yang datang untuk berobat.
Menurutnya, pelayanan yang baik dimulai sejak pasien tiba di fasilitas kesehatan, mulai dari penerimaan, pemeriksaan awal, hingga penanganan medis. Setiap tahapan harus dilakukan secara profesional dengan mengutamakan keselamatan dan kebutuhan pasien.(Hs)
